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Gestion des commandes en ligne

Apiando est votre partenaire spécialisé dans la gestion logistique pour les boutiques en ligne, les marques Shopify et les vendeurs sur les places de marché. Nous prenons en charge toute votre logistique, du stockage à l'expédition, en passant par la gestion des retours. Grâce à une technologie de pointe, des processus évolutifs et un accompagnement personnalisé, la logistique devient un véritable avantage concurrentiel pour votre entreprise.

Les leaders du marché font confiance à Apiando

Logo du partenaire Apiando AECE Pour Homme
Logo partenaire Apiando 1. FC Köln
Logo partenaire Apiando blum
Logo partenaire Apiando CTI brands
Logo du partenaire Apiando Happy Horse
Logo du partenaire Apiando TJURE
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Logo partenaire Apiando startkraft manger naturellement

Une fulfillisation de première classe - une croissance intelligente

Apiando est ton partenaire de croissance

Lancez-vous avec nous sur tous les canaux de vente. En tant que prestataire expérimenté dans le domaine de la logistique, nous vous apportons un soutien flexible, évolutif et fiable. Notre service de logistique e-commerce couvre tous les processus, de la réception des marchandises à l'expédition, en passant par la préparation des commandes et la logistique. Il est géré numériquement, documenté de manière transparente et traité à la vitesse de l'éclair. Grâce à notre centre de logistique idéalement situé en Allemagne et à des technologies telles que le « pick-by-scan » et le « sort-to-scan », nous garantissons des processus rapides, précis et sans erreur. Des délais courts et une qualité de service optimale vous garantissent des avantages lors des pics saisonniers et des pics de demande imprévus. Notre équipe d'experts vous accompagne du début à la fin. Nous vous déchargeons sur le plan opérationnel, réduisons vos coûts fixes et veillons à ce que votre croissance ne soit pas freinée par la logistique, mais au contraire accélérée par celle-ci.

Prendre rendez-vous

+50

Collaborateurs

+11

années d'expérience

+25k

m²2 Surfaces logistiques

+100

Clients

Fulfillment avec système

En bref
Nos services de gestion des commandes

Tous les services de fulfillment pour ta boutique en ligne, ton commerce B2B et tes places de marché - à partir d'un seul système performant. Apiando te propose un fulfillment évolutif, numérique et fiable, qui sert de manière optimale aussi bien les clients finaux que les commerçants et les structures de places de marché.

Importation

  • Fret maritime & aérien
  • Transports de conteneurs FCL/LCL
  • Déclarations d'importation
  • Dédouanement
  • Entrepôts douaniers et fiscaux

Réception des marchandises

  • Conteneurs, palettes, cartons
  • Contrôle de qualité
  • Enregistrement Fast Lane
  • Traitement 24h/24
  • 99,8 % sans erreur

Stockage

  • Propres centres d'exécution des commandes
  • Évolutivité flexible
  • Surveillance en temps réel 24/7
  • Suivi de la DLC/du lot
  • Facturation au jour le jour

Préparation des commandes JTL

  • Systèmes de prélèvement modernes
  • Prio Préparation des commandes
  • Structures de prélèvement personnalisées
  • Options de bundle
  • 99,8 % sans erreur

Emballage

  • Un entrepôt ultramoderne
  • Stockage dans des palettes et
  • Surveillance en temps réel 24/7
  • Espace logistique flexible
  • Suivi de la DLC/du lot

Expédition

  • Pick & Pack plus efficace
  • Pick-by-Scan
  • Personnalisation
  • Encarts dans les paquets
  • Matériau de remplissage durable

Retours

  • Réception des retours
  • Classifications ABC
  • Contrôle de qualité
  • Retraitement
  • Élimination & recyclage

Services supplémentaires

  • Personnalisation
  • Encarts dans les paquets
  • Matériau de remplissage durable
  • Propre marque
  • Options de bundle

Logistique de stockage flexible

Stockage sécurisé et gestion des stocks

Nous nous chargeons du stockage professionnel de vos marchandises, de la réception des marchandises à la gestion des stocks. Grâce à des processus de stockage structurés et à des systèmes numériques, vous gardez à tout moment une vue d'ensemble de vos articles. Nos solutions de stockage évolutives s'adaptent en toute flexibilité à votre croissance et aux fluctuations saisonnières.

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Préparation rapide des commandes

Préparation intelligente des commandes pour une efficacité maximale

Notre préparation des commandes repose sur des processus logistiques modernes, basés sur les données. Grâce à des procédures optimisées par le système et à des opérations de préparation semi-automatisées, nous sommes en mesure de traiter les commandes rapidement, avec précision et de manière évolutive. Des systèmes de contrôle numériques accompagnent chaque étape – de la préparation à l'emballage – et garantissent une transparence et une sécurité maximales des processus. Nous allions ainsi une grande efficacité à une flexibilité maximale, même en cas de forte fluctuation des volumes de commandes.

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Une livraison fiable


s d'expédition flexiblesavec prise en charge Prime

Nous prenons en charge l'ensemble de votre processus d'expédition, de l'emballage à la remise à nos partenaires logistiques, en passant par l'affranchissement. En tant que partenaire logistique certifié SFP (Seller Fulfilled Prime), nous vous permettons d'expédier les commandes Prime directement depuis notre entrepôt. Nos processus s'adaptent en toute flexibilité à ta croissance. En période de pointe, nous traitons de manière fiable plus de 150 000 colis par mois. Grâce à nos partenariats solides avec les principaux prestataires de services de transport de colis, tu bénéficies de conditions d'expédition avantageuses et de délais de livraison rapides.

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Gestion intelligente des retours

Retours faciles
Un contrôle total

Grâce à notre tableau de bord et à l'interface directe avec 8Returns, nous simplifions au maximum les retours pour tes clients. L'ensemble du processus de retour se déroule de manière numérique, transparente et conviviale, tout en te permettant de garder une vue d'ensemble à tout moment. Les retours entrants sont rapidement vérifiés, enregistrés et, selon leur état, remis en stock ou traités. Vous gardez ainsi à tout moment une vue d'ensemble de vos stocks et réduisez les tâches manuelles. Notre processus de retour pratique va jusqu'au remboursement automatisé une fois le traitement effectué, pour une expérience de retour moderne et simple.

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Des impressions qui valent mieux que des mots

Chez soi à COBLENCE
Chez soi dans le monde entier

E-Commerce Fulfillment - Entrepôt d'Apiando
E-Commerce Fulfillment - Un chariot élévateur traverse l'entrepôt d'Apiando
E-Commerce Fulfillment - Une employée d'Apiando scanne l'étiquette d'un colis
Employé dans l'entrepôt d'Apiando
Installation solaire sur le toit d'Apiando
Entrepôt dans le bâtiment Apiando
Salle de conférence pour conseiller sur le fulfillment du e-commerce
Salle d'attente Apiando avec deux fauteuils
Bâtiment Apiando avec accès à l'entrepôt
Entrée du bâtiment Apiando
Bistro d'Apiando
Terrasse du bistrot Apiando

Fulfillment avec système

Sur mesure
pour ton secteur

Le fulfillment n'est pas un produit standard - chaque groupe de marchandises pose des exigences individuelles : de la manipulation par lots pour la nourriture pour animaux aux pics saisonniers dans le segment du sport et de l'outdoor, en passant par les emballages incassables dans les cosmétiques. Apiando connaît ces particularités et développe pour toi des solutions de fulfillment sur mesure - flexibles, rapides et fiables. Qu'il s'agisse d'électronique, d'articles ménagers, de compléments alimentaires, de mode ou de produits de jardinage, nous livrons tes marchandises de manière professionnelle aux clients finaux, aux commerçants et aux partenaires commerciaux.

Électronique

Produits ménagers

Suppléments

Fashion

Produits cosmétiques

Jouets et jouets

Produits de jardin

Boissons & alimentation

Aliments pour animaux

Yannik Weissenfels
COO chez Apiando
FAISONS CONNAISSANCE.

Prêt pour la croissance ?

En tant que conseiller JTL certifié et avec une vision à 360° de ton secteur d'activité numérique, je suis là pour toi en tant qu'interlocuteur.

TEL :+49 (0) 261 953297-0
E-MAIL : info@apiando.com
Contactez-nous
420+

Envie d'un bon fulfillment ?

Ton interlocuteur : Yannik Weissenfels, COO
Je suis à ta disposition !

Yannik Weissenfels, COO
Je suis volontiers à ta disposition !

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Courrier électronique : info@apiando.com

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Logistique de stockage flexible

Tontableau de bord de gestion des commandesen temps réel

Notre tableau de bord Apiando Fulfillment Dashboard vous offre une transparence totale grâce à la synchronisation des données en temps réel et à l'assistance intelligente de l'IA. Vous gardez une vue d'ensemble de vos activités quotidiennes, de vos stocks et de vos commandes, où que vous soyez. Grâce à une intégration simple, les processus de traitement des commandes sont automatisés, les décisions sont prises sur la base de données et l'efficacité et la transparence sont considérablement accrues.

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Tableau de bord Apiando pour iMac
Apiando offre un suivi en temps réel pour toutes les commandes du commerce électronique.

Garanti on time

Expédition Same Day &
SFP

Chez Apiando, les commandes passées avant 14 heures sont préparées et expédiées le jour même - un avantage certain pour ton entreprise et la satisfaction de tes clients. Tu obtiens ainsi des délais de livraison rapides sans effort supplémentaire et tu restes entièrement disponible pour livrer, même dans les phases dynamiques du marché. À partir d'un volume de commande défini, il est en outre possible de fixer des délais de livraison individuels que nous déterminons ensemble. En tant que prestataire de services de fulfillment, nous réagissons de manière flexible et évolutive aux périodes d'activité intense, comme les campagnes de vente ou les pics saisonniers. Sur la base de notre expérience, nous développons des prévisions et planifions les capacités à l'avance afin de fournir une qualité élevée et constante, même en période de pointe. Pour assurer une expédition sans faille de tes produits, nous travaillons avec tous les prestataires de services d'expédition pertinents, tant au niveau national qu'international. Tu peux ainsi décider en toute flexibilité du transporteur qui convient le mieux à ta boutique, à tes clients et à tes produits. Qu'il s'agisse d'une livraison rapide de colis, d'un envoi standard avantageux ou de solutions express, avec Apiando, tu es parfaitement équipé. En tant que prestataire de services de fulfillment expérimenté, nous coordonnons les processus d'expédition jusque dans les moindres détails. Nous expédions quotidiennement avec des partenaires tels que DHL, DHL Express, UPS, DPD, GLS et Hermes. Pour les livraisons internationales, nous te proposons en outre une liaison avec des prestataires de services étrangers fiables.

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Intégration

Avec (presque) tous lessystèmes
Shop & ERP

Apiando propose des interfaces transparentes avec tous les systèmes de boutique en ligne courants tels que Shopify, Shopware, WooCommerce, JTL et bien d'autres. La connexion est rapide, stable et entièrement automatisée - pour un échange de données fluide et en temps réel. Chez nous, le fulfillment e-commerce des différents systèmes de boutiques signifie : compatibilité totale des systèmes, processus transparents et efficacité maximale tout au long de la chaîne logistique.

WooCommerce

Shopware

Shopify

Magento

PrestaShop

Squarespace

Amazon

eBay

Billbee

JTL

plentymarkets

weclapp

Xentral

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EXPÉRIENCE CLIENT

Sur mesure
Picking & Packing

Nous proposons des emballages personnalisés selon tes indications - pour une expérience client unique qui restera gravée dans ta mémoire. C'est toi qui décides du design : qu'il s'agisse de flyers avec le message de la marque, d'autocollants personnalisés, de papier de soie coloré ou d'emballages marqués de haute qualité avec un ruban - nous réalisons tes souhaits de manière professionnelle. Nous prenons également en charge de manière fiable les exigences spéciales telles que les vêtements soigneusement pliés, les sets assortis ou les encarts spéciaux. En tant que prestataire de services de fulfillment soucieux du détail, Apiando veille à ce que ta marque reste dans les mémoires. Car pour nous, le fulfillment est bien plus que de la logistique.

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Étude de cas Apiando de la marque Euphoria

Success Story

Euphoria Trade 🌿

Euphoria Trade, un acteur majeur de l'industrie mondiale du cannabis, propose plus de 500 produits, dont des boissons, des aliments, des cosmétiques et des accessoires pour fumeurs. Apiando soutient Euphoria dans son expansion internationale grâce à son expertise JTL sur diverses places de marché et boutiques en ligne.

Services Apiando pour Euphoria

  • Conseil en stratégie e-commerce
  • Exécution du commerce électronique
  • Conseil et formation
Histoires de réussite
Euphoria
Étude de cas Apiando de la marque AECE

Success Story

Aece - Emre Can ⚽

ÆCE est une marque internationale de luxe et de style de vie, fondée par le joueur de football international Emre Can. Apiando lui propose des solutions logistiques sur mesure afin de traiter efficacement l'expédition, la gestion des retours et d'autres services logistiques - de l'entreposage au traitement des retours en passant par l'expédition.

Services Apiando pour l'AECE

  • Développement et mise en œuvre de la boutique
  • Exécution du commerce électronique
  • Optimisation du commerce électronique
  • Gestion des retours
Histoires de réussite
AECE
Étude de cas Apiando de la marque Happy Horse

Success Story

Happy Horse 🐎

Une bonne alimentation pour animaux offre plus que la satiété. Depuis plus de 50 ans, Happy Horse développe des recettes saines. Apiando prend en charge l'ensemble du traitement des commandes en ligne sur le site de Coblence, de la réception des marchandises à leur expédition.

Services Apiando pour Happy Horse

  • Exécution du commerce électronique
  • Conseil en commerce électronique
  • Optimisation du commerce électronique
  • Services numériques
Histoires de réussite
Happy Horse

Tu es prêt ?

Commence aujourd'hui
Avec Apiando

Tu es prêt pour un e-commerce et un fulfillment de premier ordre ? Notre équipe expérimentée veille à ce que ton onboarding se déroule de manière professionnelle et sans stress. Grâce à notre longue expérience, nous adaptons de manière optimale la connexion de ton système à notre infrastructure - rapidement et efficacement, en fonction de ta situation de départ. Alors - let's go !

Prendre rendez-vous

QUESTIONS sur le fulfillment

Le fulfillment désigne tous les processus logistiques qui se déroulent après une commande en ligne - du stockage à l'expédition et à la gestion des retours, en passant par la préparation des commandes et l'emballage. L'objectif est de livrer la marchandise au client rapidement, efficacement et sans erreur. Un fulfillment professionnel soulage les commerçants et garantit une expérience d'achat sans faille.
Apiando est spécialisé dans un grand nombre de groupes de marchandises, dont les cosmétiques, les aliments pour animaux, la mode, les jouets, l'électronique et les compléments alimentaires. Nous proposons des solutions de stockage et d'emballage adaptées à chaque secteur. Même les assortiments saisonniers ou à fort volume peuvent être gérés sans problème.
Les commandes passées avant 14 heures sont en général préparées et expédiées le jour même. Tu obtiens ainsi des délais de livraison particulièrement courts. Cela garantit une grande satisfaction des clients et un lien plus fort avec ta boutique.
Nous proposons des interfaces pour tous les systèmes de boutiques courants comme Shopify, WooCommerce, Shopware et JTL. Les systèmes sont reliés entre eux et les données telles que les commandes, les stocks ou les retours sont synchronisées en temps réel. Le tableau de bord Apiando te permet de garder à tout moment une vue d'ensemble de tous les processus - de manière simple, transparente et centralisée.
Oui, nous réalisons les souhaits d'emballage individuels exactement selon tes indications. Qu'il s'agisse de flyers, de papier de soie, d'autocollants ou de suremballages portant une marque, notre équipe veille à ce que l'expérience d'unboxing soit de grande qualité. Même les demandes spéciales comme le pliage de vêtements ou de sets sont prises en compte.
Les retours sont réceptionnés, contrôlés et, selon leur état, remis en stock, préparés ou éliminés. Nous documentons toutes les étapes de manière transparente. Tu gardes à tout moment une vue d'ensemble sur le statut des retours.
En période d'activité intense, nous adaptons nos processus de manière flexible. Sur la base de prévisions et de valeurs empiriques, nous planifions les capacités à l'avance. Nous assurons ainsi un déroulement sans faille même en cas de forte charge de travail.
Grâce à notre tableau de bord, tu as accès à tout moment aux données en temps réel sur les stocks, les commandes et le statut des envois. Tu es ainsi toujours informé de ce qui se passe. De plus, un interlocuteur personnel est à tes côtés.
Oui, nos solutions de fulfillment sont évolutives et flexibles - idéales aussi pour les start-ups orientées vers la croissance. Nous t'accompagnons du premier envoi jusqu'à l'expansion. Parallèlement, nous sommes également un partenaire fiable pour les grandes entreprises, avec des structures éprouvées, une grande capacité et des solutions sur mesure. Tu profites ainsi de processus fixes et d'un soutien personnalisé.
Un prestataire de services de fulfillment prend en charge les processus logistiques pour les entreprises commerciales - en général après réception d'une commande d'un client. Cela comprend entre autres le stockage des marchandises, la préparation des commandes, l'emballage, l'expédition ainsi que le traitement des retours. L'objectif est d'externaliser l'ensemble du traitement des commandes de manière efficace, professionnelle et si possible automatisée.

Yannik Weissenfels

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Ton interlocuteur : Yannik Weissenfels, COO
Je suis à ta disposition !

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