E-commerce
Fulfillment

Développe ton e-commerce avec un partenaire de fulfillment qui livre. En tant que prestataire spécialisé dans le fulfillment pour les boutiques en ligne et les places de marché, Apiando te propose une solution de service complète, du stockage au traitement des retours en passant par l'expédition - avec des interlocuteurs personnels, ton propre centre de fulfillment et une technologie de pointe. Fais confiance à notre expérience et à nos excellentes évaluations - nous faisons de la logistique un avantage concurrentiel pour toi.

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Plus de 100 marques font confiance à Apiando

Une fulfillisation de première classe - une croissance intelligente

Apiando est ton partenaire de croissance

Démarre avec nous sur tous les canaux de vente. En tant que prestataire de services de fulfillment expérimenté, nous te soutenons de manière flexible, évolutive et fiable. Notre E-Commerce Fulfillment comprend tous les processus - de la réception des marchandises à l'expédition en passant par la préparation des commandes et la logistique. Contrôlé numériquement, documenté de manière transparente et exécuté à la vitesse de l'éclair. Grâce à notre centre de traitement des commandes idéalement situé en Allemagne et à des technologies telles que Pick-by-Scan et Sort-to-Scan, nous garantissons des processus rapides, précis et sans erreur. Des temps de coupure courts et une qualité de service maximale t'assurent des avantages en cas de pics saisonniers et d'augmentations inattendues de la demande. Notre équipe d'experts t'accompagne du premier au dernier kilomètre. Nous te déchargeons sur le plan opérationnel, réduisons tes coûts fixes et veillons à ce que ta croissance ne soit pas entravée par la logistique, mais au contraire accélérée par elle.

Prendre rendez-vous

+60

Collaborateurs

+11

années d'expérience

+25k

m²2 Surfaces logistiques

+100

Clients

Fulfillment avec système

En un coup d'œil
Nos services de fulfillment

Tous les services de fulfillment pour ta boutique en ligne, ton commerce B2B et tes places de marché - à partir d'un seul système performant. Apiando te propose un fulfillment évolutif, numérique et fiable, qui sert de manière optimale aussi bien les clients finaux que les commerçants et les structures de places de marché.

Stockage

Fret maritime & aérien
Transports de conteneurs FCL/LCL
Déclarations d'importation
Dédouanement
Entrepôts douaniers et fiscaux

Préparation des commandes

Conteneurs, palettes, cartons
Contrôle de qualité
Enregistrement Fast Lane
Traitement 24h/24
99,8 % sans erreur

Expédition

Propres centres d'exécution des commandes
Évolutivité flexible
Surveillance en temps réel 24/7
Suivi de la DLC/du lot
Facturation au jour le jour

Retours

Systèmes de prélèvement modernes
Prio Préparation des commandes
Structures de prélèvement personnalisées
Options de bundle
99,8 % sans erreur

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Fulfillment avec système

Sur mesure
pour ton secteur

Le fulfillment n'est pas un produit standard - chaque groupe de marchandises pose des exigences individuelles : de la manipulation par lots pour la nourriture pour animaux aux pics saisonniers dans le segment du sport et de l'outdoor, en passant par les emballages incassables dans les cosmétiques. Apiando connaît ces particularités et développe pour toi des solutions de fulfillment sur mesure - flexibles, rapides et fiables. Qu'il s'agisse d'électronique, d'articles ménagers, de compléments alimentaires, de mode ou de produits de jardinage, nous livrons tes marchandises de manière professionnelle aux clients finaux, aux commerçants et aux partenaires commerciaux.

Électronique

Produits ménagers

Suppléments

Fashion

Produits cosmétiques

Jouets et jouets

Produits de jardin

Boissons & alimentation

Aliments pour animaux

Yannik Weissenfels

COO chez Apiando

FAISONS CONNAISSANCE.

Envie d'un bon fulfillment ?

En tant que conseiller JTL certifié et avec une vision à 360° de ton secteur d'activité numérique, je suis là pour toi en tant qu'interlocuteur.

Envie d'un bon fulfillment ?

Ton interlocuteur : Yannik Weissenfels, COO
Je suis à ta disposition !

Yannik Weissenfels, COO
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Tél : +49 (0) 261 953297-0

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Avantages par rapport à
fournisseurs traditionnels

Apiando Fulfillment

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Nos propres centres de fulfillment permettent des délais de livraison minimisés et une précision maximale grâce au contrôle direct de tous les processus.

✅

Nos processus numériques garantissent des opérations efficaces et sans erreur, même en cas de volume élevé ou en haute saison.

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Grâce à notre tableau de bord, tu gardes à tout moment une vue d'ensemble sur les stocks, les commandes et les messages d'état - en direct et de manière centralisée.

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Les interfaces vers JTL, WooCommerce, Shopware & Co. garantissent des processus fluides et automatisés.

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Nous traitons les retours de manière rapide, durable et transparente - y compris le retraitement ou l'élimination appropriée.

Fournisseurs traditionnels

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Les centres étrangers signifient généralement des trajets plus longs, moins de transparence et un contrôle limité.

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La préparation de commandes traditionnelle augmente le taux d'erreur et réduit sensiblement l'efficacité.

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Sans tableau de bord, tu agis à l'aveuglette - les erreurs et les retards sont inévitables.

❌

Les processus manuels sans synchronisation en temps réel te coûtent du temps, des nerfs et du chiffre d'affaires.

❌

Une gestion inefficace des retours met en péril la satisfaction de tes clients et nuit à ton image de marque.

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Stockage

Commande

Expédition

Interface informatique

Nos surfaces de stockage modernes offrent des conditions idéales pour les produits les plus divers - qu'il s'agisse de cosmétiques délicats, d'articles ménagers lourds, d'articles de jardin encombrants ou de denrées alimentaires soumises à une DLC. Chaque produit est stocké chez nous dans les règles de l'art, enregistré sur demande au lot près et documenté à tout moment par voie numérique. Un prestataire de services de fulfillment comme Apiando veille à ce que le stockage ne soit pas seulement sûr, mais aussi efficace. Grâce à une logique de stockage intelligente, à des zones de stockage à climat stable et à des zones sans poussière, nous garantissons un stockage à la fois sûr et économique. Ainsi, tes marchandises restent disponibles à tout moment - et tu gardes une vue d'ensemble.

Nos processus d'exécution automatisés démarrent dès la réception d'une commande. Grâce au pick-by-scan et au sort-to-scan, nous nous assurons que chaque produit quitte l'entrepôt exactement comme le client l'a commandé, sans erreur et de manière efficace. Notre équipe formée veille à des détails tels que la protection du produit, la fidélité au lot et la qualité de l'emballage. Un prestataire de services d'exécution moderne comme nous sait que la précision dans l'expédition permet d'économiser de l'argent. Qu'il s'agisse d'une pièce unique ou d'une commande multiple, nous garantissons une préparation de commandes rapide et propre, qui répond aux exigences les plus élevées - même en cas de volume important ou de rythme soutenu.

Chez nous, l'expédition se fait le jour même - les commandes jusqu'au cut-off sont expédiées le jour même. Pour ce faire, nous travaillons avec des prestataires de services d'expédition de premier plan afin de garantir des délais courts, un suivi des envois et une livraison sans problème. L'emballage, l'étiquetage et le processus d'expédition sont automatisés, mais toujours avec un contrôle de qualité. Que ce soit au niveau national ou international, B2C ou B2B - en tant que prestataire de services de fulfillment, nous prenons en charge toute la logistique d'expédition de manière fiable pour toi. Tes clients reçoivent leur commande à temps et de manière professionnelle.

Notre plateforme de fulfillment se connecte sans problème à tous les systèmes de boutiques courants tels que Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL ou Amazon. La connexion est rapide, stable et sûre - les données telles que les stocks, les commandes, le statut des envois ou les retours sont transmises en temps réel. Seul un prestataire de services d'exécution des commandes doté d'une force numérique peut créer cette transparence. Que tu sois une start-up ou une entreprise, nos interfaces informatiques rendent ton fulfillment numérique, transparent et entièrement automatisé. Un prestataire de services d'exécution des commandes doté d'une technologie de l'information sans faille permet de gagner du temps et d'éviter les sources d'erreur.

Intégration

Avec (presque) tous lessystèmes
Shop & ERP

Apiando propose des interfaces transparentes avec tous les systèmes de boutique en ligne courants tels que Shopify, Shopware, WooCommerce, JTL et bien d'autres. La connexion est rapide, stable et entièrement automatisée - pour un échange de données fluide et en temps réel. Chez nous, le fulfillment e-commerce des différents systèmes de boutiques signifie : compatibilité totale des systèmes, processus transparents et efficacité maximale tout au long de la chaîne logistique.

WooCommerce

Shopware

Shopify

Magento

PrestaShop

Squarespace

Amazon

eBay

Billbee

JTL

plentymarkets

weclapp

Xentral

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Lecentre logistique APIANDO

E-Commerce Fulfillment - Entrepôt d'Apiando

E-Commerce Fulfillment - Un chariot élévateur traverse l'entrepôt d'Apiando

Apiando offre un suivi en temps réel pour toutes les commandes du commerce électronique.

Garanti on time

Expédition Same Day &
SFP

Chez Apiando, les commandes passées avant 14 heures sont préparées et expédiées le jour même - un avantage certain pour ton entreprise et la satisfaction de tes clients. Tu obtiens ainsi des délais de livraison rapides sans effort supplémentaire et tu restes entièrement disponible pour livrer, même dans les phases dynamiques du marché. À partir d'un volume de commande défini, il est en outre possible de fixer des délais de livraison individuels que nous déterminons ensemble. En tant que prestataire de services de fulfillment, nous réagissons de manière flexible et évolutive aux périodes d'activité intense, comme les campagnes de vente ou les pics saisonniers. Sur la base de notre expérience, nous développons des prévisions et planifions les capacités à l'avance afin de fournir une qualité élevée et constante, même en période de pointe. Pour assurer une expédition sans faille de tes produits, nous travaillons avec tous les prestataires de services d'expédition pertinents, tant au niveau national qu'international. Tu peux ainsi décider en toute flexibilité du transporteur qui convient le mieux à ta boutique, à tes clients et à tes produits. Qu'il s'agisse d'une livraison rapide de colis, d'un envoi standard avantageux ou de solutions express, avec Apiando, tu es parfaitement équipé. En tant que prestataire de services de fulfillment expérimenté, nous coordonnons les processus d'expédition jusque dans les moindres détails. Nous expédions quotidiennement avec des partenaires tels que DHL, DHL Express, UPS, DPD, GLS et Hermes. Pour les livraisons internationales, nous te proposons en outre une liaison avec des prestataires de services étrangers fiables.

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EXPÉRIENCE CLIENT

Sur mesure
Picking & Packing

Nous proposons des emballages personnalisés selon tes indications - pour une expérience client unique qui restera gravée dans ta mémoire. C'est toi qui décides du design : qu'il s'agisse de flyers avec le message de la marque, d'autocollants personnalisés, de papier de soie coloré ou d'emballages marqués de haute qualité avec un ruban - nous réalisons tes souhaits de manière professionnelle. Nous prenons également en charge de manière fiable les exigences spéciales telles que les vêtements soigneusement pliés, les sets assortis ou les encarts spéciaux. En tant que prestataire de services de fulfillment soucieux du détail, Apiando veille à ce que ta marque reste dans les mémoires. Car pour nous, le fulfillment est bien plus que de la logistique.

Prendre rendez-vous

Étude de cas Apiando de la marque Euphoria

Success Story

Euphoria Trade 🌿

Euphoria Trade, un acteur majeur de l'industrie mondiale du cannabis, propose plus de 500 produits, dont des boissons, des aliments, des cosmétiques et des accessoires pour fumeurs. Apiando soutient Euphoria dans son expansion internationale grâce à son expertise JTL sur diverses places de marché et boutiques en ligne.

Services Apiando pour Euphoria

Conseil en stratégie e-commerce
Exécution du commerce électronique
Conseil et formation

Histoires de réussite

Euphoria

Success Story

Aece - Emre Can ⚽

ÆCE est une marque internationale de luxe et de style de vie, fondée par le joueur de football international Emre Can. Apiando lui propose des solutions logistiques sur mesure afin de traiter efficacement l'expédition, la gestion des retours et d'autres services logistiques - de l'entreposage au traitement des retours en passant par l'expédition.

Services Apiando pour l'AECE

Développement et mise en œuvre de la boutique
Exécution du commerce électronique
Optimisation du commerce électronique
Gestion des retours

Histoires de réussite

AECE

Success Story

Happy Horse 🐎

Une bonne alimentation pour animaux offre plus que la satiété. Depuis plus de 50 ans, Happy Horse développe des recettes saines. Apiando prend en charge l'ensemble du traitement des commandes en ligne sur le site de Coblence, de la réception des marchandises à leur expédition.

Services Apiando pour Happy Horse

Exécution du commerce électronique
Conseil en commerce électronique
Optimisation du commerce électronique
Services numériques

Histoires de réussite

Happy Horse

Gain de temps

En 4 étapes
Vers l'onboarding

Avant que tes marchandises ne quittent l'entrepôt d'Apiando, nous effectuons ensemble un onboarding sans problème. Une équipe expérimentée veille à ce que le processus se déroule de manière professionnelle et sans stress. Grâce à notre longue expérience, nous adaptons de manière optimale la connexion de ton système à notre infrastructure - rapidement et efficacement, en fonction de ta situation de départ. Notre service de fulfillment avec un processus d'onboarding bien rodé permet de gagner du temps et d'instaurer la confiance.

1. offre & contrat

Dans un premier temps, tu reçois une offre indicative sur la base de tes premières informations. Après un premier entretien, nous établissons avec toi une offre de fulfillment individuelle, adaptée à tes besoins. C'est ainsi que travaille un prestataire de services de fulfillment qui mise sur un partenariat à long terme.

2. rattachement

L'interface informatique appropriée et une connexion automatisée sont au cœur de notre FBM Fulfillment. Après l'onboarding technique, nous pouvons démarrer immédiatement sur le plan opérationnel. Un prestataire de services de fulfillment qui comprend la technique fait passer ton entreprise à un niveau supérieur.

3. période de test

Pendant l'onboarding, nous pouvons encore répondre à toutes tes exigences et à tous tes souhaits. Ta satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi, en tant que prestataire de services de fulfillment, nous restons proches de toi même après le lancement.

4ème départ

Dès que l'onboarding est entièrement terminé, ton fulfillment e-commerce réussi peut commencer - sans problème, à moindre coût et orienté vers le client. Exactement comme tu le souhaites - et avec un prestataire de services de fulfillment qui réfléchit avec toi.

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Vers le magazine Apiando

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Avec Apiando

Tu es prêt pour un e-commerce et un fulfillment de premier ordre ? Notre équipe expérimentée veille à ce que ton onboarding se déroule de manière professionnelle et sans stress. Grâce à notre longue expérience, nous adaptons de manière optimale la connexion de ton système à notre infrastructure - rapidement et efficacement, en fonction de ta situation de départ. Alors - let's go !

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QUESTIONS sur le fulfillment

Qu'est-ce que le fulfillment ?

Le fulfillment désigne tous les processus logistiques qui se déroulent après une commande en ligne - du stockage à l'expédition et à la gestion des retours, en passant par la préparation des commandes et l'emballage. L'objectif est de livrer la marchandise au client rapidement, efficacement et sans erreur. Un fulfillment professionnel soulage les commerçants et garantit une expérience d'achat sans faille.

Pour quels produits le fulfillment avec Apiando est-il adapté ?

Apiando est spécialisé dans un grand nombre de groupes de marchandises, dont les cosmétiques, les aliments pour animaux, la mode, les jouets, l'électronique et les compléments alimentaires. Nous proposons des solutions de stockage et d'emballage adaptées à chaque secteur. Même les assortiments saisonniers ou à fort volume peuvent être gérés sans problème.

Dans quel délai Apiando expédie-t-il les commandes ?

Les commandes passées avant 14 heures sont en général préparées et expédiées le jour même. Tu obtiens ainsi des délais de livraison particulièrement courts. Cela garantit une grande satisfaction des clients et un lien plus fort avec ta boutique.

Comment fonctionne la connexion de mon système de boutique à Apiando ?

Nous proposons des interfaces pour tous les systèmes de boutiques courants comme Shopify, WooCommerce, Shopware et JTL. Les systèmes sont reliés entre eux et les données telles que les commandes, les stocks ou les retours sont synchronisées en temps réel. Le tableau de bord Apiando te permet de garder à tout moment une vue d'ensemble de tous les processus - de manière simple, transparente et centralisée.

Est-ce qu'Apiando propose des solutions d'emballage personnalisées ?

Oui, nous réalisons les souhaits d'emballage individuels exactement selon tes indications. Qu'il s'agisse de flyers, de papier de soie, d'autocollants ou de suremballages portant une marque, notre équipe veille à ce que l'expérience d'unboxing soit de grande qualité. Même les demandes spéciales comme le pliage de vêtements ou de sets sont prises en compte.

Comment les retours sont-ils traités par Apiando ?

Les retours sont réceptionnés, contrôlés et, selon leur état, remis en stock, préparés ou éliminés. Nous documentons toutes les étapes de manière transparente. Tu gardes à tout moment une vue d'ensemble sur le statut des retours.

Comment Apiando soutient-il les pics saisonniers ?

En période d'activité intense, nous adaptons nos processus de manière flexible. Sur la base de prévisions et de valeurs empiriques, nous planifions les capacités à l'avance. Nous assurons ainsi un déroulement sans faille même en cas de forte charge de travail.

Comment garder une vue d'ensemble de mon stock et de mes commandes ?

Grâce à notre tableau de bord, tu as accès à tout moment aux données en temps réel sur les stocks, les commandes et le statut des envois. Tu es ainsi toujours informé de ce qui se passe. De plus, un interlocuteur personnel est à tes côtés.

Est-ce qu'Apiando propose également des services de fulfillment pour les start-ups ?

Oui, nos solutions de fulfillment sont évolutives et flexibles - idéales aussi pour les start-ups orientées vers la croissance. Nous t'accompagnons du premier envoi jusqu'à l'expansion. Parallèlement, nous sommes également un partenaire fiable pour les grandes entreprises, avec des structures éprouvées, une grande capacité et des solutions sur mesure. Tu profites ainsi de processus fixes et d'un soutien personnalisé.

Qu'est-ce qu'un prestataire de services d'exécution des commandes ?

Un prestataire de services de fulfillment prend en charge les processus logistiques pour les entreprises commerciales - en général après réception d'une commande d'un client. Cela comprend entre autres le stockage des marchandises, la préparation des commandes, l'emballage, l'expédition ainsi que le traitement des retours. L'objectif est d'externaliser l'ensemble du traitement des commandes de manière efficace, professionnelle et si possible automatisée.

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