Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik & Kundenservice (m/w/d)

38.000–45.000 € brutto/Jahr | Vollzeit | Unbefristet | Koblenz | Gleitzeit

Du bist ein Organisationstalent, behältst den Überblick und möchtest eigenständig Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Logistik-Operations-Teams bei Apiando in Koblenz!

Dein neuer Job bei Apiando

Wir sind ein wachsendes E-Commerce- und Fulfillment-Unternehmen mit etablierten Prozessen und einem eingespielten Team. Zur Verstärkung unseres bestehenden Teams suchen wir dich für unser Logistikbüro.

Hier laufen alle Fäden zusammen: Kunden, Fahrer, Lager und interne Teams. Du koordinierst eigenständig das operative Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit deinen Kollegen dafür, dass unsere Abläufe zuverlässig funktionieren.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts
• Betreuung unserer Fulfillment-Kunden per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Tickets und Aufträgen
• Abstimmung mit Lager, Fahrern und internen Teams
• Klärung von Fragen rund um Versand, Bestände und Retouren
• Pflege und Überwachung laufender Vorgänge in unseren Systemen

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung in Logistik, Kundenservice oder Auftragsabwicklung
• Organisationstalent und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Einstellung
• Sicherer Umgang mit dem PC und sehr gute Deutschkenntnisse

Du musst nicht alles können! Wir arbeiten dich in unsere Abläufe und Systeme ein. Wichtig ist uns, dass du mitdenkst, Verantwortung übernimmst und deine Aufgaben zuverlässig erledigst.

Das bieten wir dir

• 38.000–45.000 € brutto/Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Unbefristete Vollzeitstelle in einem wachsenden Unternehmen
• Gleitzeit und Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Eingespieltes Team, etablierte Prozesse und kurze Entscheidungswege
• Moderner Büro- und Logistikstandort in Koblenz (Neubau 2022)
• Eigenverantwortung und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Edenred-Guthabenkarte und JobRad nach der Probezeit
• Kostenlose Parkplätze, E-Auto-Lademöglichkeit und Getränke
• Eigenes Bistro, Sonnenterrasse und regelmäßige Firmenevents
• Kostenlose Eventtickets, z. B. für die Kölner Haie oder den 1. FC Köln (nach Verfügbarkeit)