Mitarbeiter Customer Service Logistik (m/w/d)

Werde Teil eines wachsenden E-Commerce-Fulfillment-Unternehmens

Du hast Lust auf eine Mischung aus Kundenkontakt, Organisation und Logistik? Du arbeitest strukturiert, denkst mit und willst in einem modernen E-Commerce-Unternehmen wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Die Apiando Group gehört zu den führenden Fulfillment- und E-Commerce-Dienstleistern der Region. Wir sorgen dafür, dass Online-Bestellungen schnell, effizient und zuverlässig beim Kunden ankommen – und wachsen dabei stetig weiter.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
• Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft
• Enge Abstimmung mit Lager und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Klärung von Rückfragen, Problemen und Abweichungen im Fulfillment-Prozess
• Pflege und Verwaltung von Auftragsdaten im System (ERP/WMS)
• Unterstützung interner Abläufe und Schnittstellen (z. B. Logistik, Vertrieb)
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Was du mitbringst

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im Kundenservice, E-Commerce oder Logistik von Vorteil
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-/WMS-Erfahrung ist ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir dir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Modernes Arbeitsumfeld im Neubau von 2022
• Strukturierte Abläufe und moderne Lagertechnik
• Kurze Entscheidungswege und kollegiales Team
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser
• Engelbert Strauss Arbeitskleidung
• Parkplätze sowie kostenloses Laden für dein E-Auto
• Direkte Busstation vor der Tür
• Jobrad nach der Probezeit

Jetzt ohne Anschreiben bewerben. Ein klassisches Anschreiben ist nicht nötig.

Sende uns einfach deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin an:

info@apiando.com